Data Mining: saiba como esse tipo de ferramenta pode alavancar seus negócios

À medida que a tecnologia evolui, o volume de informações que temos disponível dentro do universo virtual se torna cada vez maior. Diante disso, encontrar dados relevantes é uma boa forma de criar valor para um negócio.

Com a crescente relevância da transformação digital para que empresas sobrevivam no mercado, elas também descobriram a importância de tomar decisões baseadas em dados e evidências, adotando o modelo de atuação data driven.

Porém, essa seria uma tarefa praticamente impossível sem o suporte de ferramentas que otimizam e realizam esse processo com excelência, como o Data Mining.

Conheça agora esse conceito, como ele funciona e suas formas de aplicação nas empresas que geram inúmeras vantagens. É só continuar a leitura!

O que é Data Mining?

Data Mining, ou em português “mineração de dados”, é um processo analítico de uma grande quantidade de dados com a finalidade de encontrar padrões ou relações entre variáveis relevantes para validação. Toda essa operação é realizada em uma sequência de três etapas, formada por exploração, construção de um modelo padrão e aprovação.

De forma objetiva, essa tecnologia consegue descobrir padrões de maneira automática, realizando a predição de resultados e entregando informações válidas que foram extraídas de um grande conjunto de dados.

Trata-se de um ótimo tipo de ferramenta para empresas porque ela é capaz de analisar os dados em busca de oportunidades ou problemas, que são convertidos em diagnósticos de comportamento dos negócios. Diante disso, cabe à equipe de gestão utilizar essas informações para gerar vantagens competitivas.

Além disso, a tecnologia do Data Mining utiliza algoritmos sofisticados para separar os dados em categorias e avaliar a probabilidade de acontecimentos futuros. Dessa forma, ela encontra resultados que não seriam apresentados em simples relatórios ou através de pesquisas.

Como esse tipo de ferramenta funciona?

A mineração de dados é baseada na construção de modelos que têm, basicamente, três etapas.

Na primeira parte, que é justamente a criação desse modelo padrão, o usuário determina, dentro da ferramenta, qual é o problema que precisa ser solucionado para a empresa e seleciona as tabelas de dados que devem ser analisadas por ela. Na segunda parte, que podemos entender como um “treinamento” do modelo, o comando de execução do algoritmo sobre as tabelas selecionadas na etapa anterior é realizado. Nesse momento, a ferramenta cria um conjunto de regras e padrões que foram extraídos desses dados para que o usuário aponte quais conjuntos, especificamente, devem ser analisados.

Na última etapa, que indica o final da mineração, é o momento de consultar os dados. O usuário pode, inclusive, utilizar o conjunto de regras e padrões que foram encontrados pelo algoritmo do Data Mining.

Como posso aplicar o Data Mining na minha empresa?

Com o Data Mining, sua empresa pode aproveitar todo o conhecimento disponível no mundo virtual! É uma oportunidade única de utilizar essa ferramenta para criar vantagens competitivas a partir da classificação dos seus clientes com base no potencial de compra, direcionar ofertas e muito mais.

Agora, vamos te dar alguns exemplos práticos de como essa tecnologia pode ser utilizada no dia a dia das corporações.

Uma tabela de dados sobre as vendas de produtos de uma empresa, realizada com informações de determinado período, pode ser analisada pelo Data Mining para que a ferramenta encontre relações entre esses produtos. Assim, o negócio pode visualizar oportunidades de vendas de kits, por exemplo.

Outra forma de aplicar a tecnologia é segmentar os seus clientes de acordo com os pagamentos (sempre em dia, em atraso ou devedores). As informações extraídas dessa mineração podem resultar na criação de técnicas antifraude para o seu departamento financeiro.

Além disso, um exemplo clássico de utilização do Data Mining é a busca por tendências de mercado. Dá para inserir tabelas com dados das redes sociais, por exemplo, para compreender o comportamento dos seguidores da sua marca.

Impactos positivos do Data Mining nos negócios

Pelos exemplos de utilização, você já deve imaginar que o Data Mining pode trazer inúmeros benefícios para diversos tipos de negócios. Então, vamos lá! A ferramenta é capaz de captar dados de diversas fontes, então, sua empresa pode ter acesso a qualquer tipo de informação e conhecer o cenário em que está inserida de forma completa, melhorando sua tomada de decisão para que se torne mais assertiva e até rápida.

A análise de dados feita por esse tipo de ferramenta também é muito eficaz. Isso porque ela é capaz de classificar as informações de acordo com suas prioridades, tornando o resultado mais preciso. Além disso, ela sempre seleciona as informações que têm relação com o objetivo da análise, entregando resultados muito mais relevantes.

Como explicamos por aqui, também é possível utilizar o Data Mining para identificar tendências de mercado. Assim, sua empresa descobre o comportamento dos consumidores e suas preferências, tendo a vantagem de antecipar ações ou se adaptar ao que foi apontado.

E já que estamos falando de diferenciais competitivos, com o Data Mining é possível comparar informações da sua empresa com a concorrência para descobrir como se sobressair no mercado. O resultado dessa mineração é capaz de gerar insights importantes para campanhas de marketing e lançamentos de produtos, por exemplo. E as ações importantes que podem ser resultado de uma mineração de dados bem feita não param por aí. A partir dela, é possível evitar crises ou entender como contorná-las. Afinal, sua empresa poderá acompanhar em tempo real o comportamento dos consumidores no mundo virtual e, assim, ter uma postura proativa diante de possíveis problemas.

Além disso, dá para analisar dados antigos e encontrar padrões de aumento de volume de compras em determinados períodos do ano, por exemplo, e se antecipar a essas demandas ajustando o estoque.

No fim, é justamente a capacidade de conhecer o comportamento dos clientes, acompanhar a concorrência e prever tendências e demandas que podem elevar, consideravelmente, o nível de sucesso do seu negócio. Com o Data Mining, sua empresa aproveita oportunidades e se antecipa às necessidades do mercado.